فليست الخشونة نقيضة الرحمة ، وليست النعومة نقيضة للقسوة وليس الذين يستثارون ولا يستغضبون بأرحم الناس. ‏فقد يكون الرجل ناعماً وهو منطوٍ على العنف والبغضاء، ويكون الرجل خشناً وهو أعطف خلق الله على الضعفاء